Escrito por: 358 branding & Marketing Digital
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Arsenal FC, el famoso equipo del Norte de Londres con más de 130 años de historia en el fútbol ha lanzado por segundo año consecutivo en conjunto con Adidas la campaña “No More Red”, esta iniciativa que dio inicio en enero del 2022 ahora da inicio a su segunda fase en el año 2023. Hoy queremos contarte cómo esta brillante campaña es un claro ejemplo de posicionamiento de marca basada en los valores corporativos.
Poniendo un poco en contexto, Arsenal FC es uno de los equipos con más historia y trayectoria del fútbol inglés, considerado como uno de los 6 grandes equipos británicos o también llamado “Big Six”, The Gunners (Los Cañoneros) como son conocidos obtienen su nombre por su fundación en 1886 por parte de un equipo de trabajadores de la fábrica de armas Royal Arsenal Woolwich, de ahí su nombre e isotipo icónico, un cañón, con sus colores corporativos el rojo y blanco.
Es importante mencionar que desde la fundación del equipo ya existía una clara intención (propósito) de consolidar unos valores de marca que se reflejaron en su slogan que data de 1890 “Victoria concordia crescit” (Latín) que traduce al inglés “Victory through harmony” o en español “Victoria a través de la armonía”.
En el año 2021 se registró la cifra más alta de muertes de jóvenes en Inglaterra, en su gran mayoría con armas blancas, alcanzando 11500 ataques en ese año. A partir de esta preocupación, Arsenal y Adidas desarrollan la campaña “No More Red” que busca concientizar a la comunidad del norte de Londrés (lugar de influencia del equipo) acerca de este fenómeno e impulsar iniciativas locales que ayuden a contrarrestar este problema.
La acción más importante es el lanzamiento de una camiseta totalmente blanca y sin ningún trazo del color rojo (color característico de la camiseta principal) la misma que será usada en un partido oficial en su estadio, dicha camiseta no podrá ser comercializada y solo será entregada a personas de la comunidad que impulsen iniciativas que ayuden a mantener a los jóvenes a salvo de los delitos de arma blanca y alejados de las violencia juvenil.
Esta campaña lejos de su objetivo principal, ayuda a dar a conocer los valores de marca, fortalecer su reputación e incrementar la lealtad por parte de sus fans. Yendo más allá, esta acción no solo es una iniciativa social sino también una campaña que posiciona la marca como líder en temas de inclusión social, diversidad e igualdad, mostrándose como un Arsenal FC que se preocupa por temas socialmente relevantes y conectando de esta manera con su público.
Adicional a esto, el uso de sus activos principales (jugadores) como canales de difusión de la campaña, ha logrado un alto alcance de la misma llegando a un público más amplio y aumentando la posibilidad de lograr mayor fanaticada, más visibilidad de la marca y aumento de lealtad, lo que les ha permitido continuar con los tickets más costosos de la Premier League y todo esto estrechamente relacionado con los valores y propósito de Arsenal FC.
Otro gran logro a destacar de la campaña “No More Red”es el vínculo y conexión con sus jugadores, quienes no solamente son embajadores de la marca y de la campaña, sino que se sienten leales a su equipo, la empresa afianza la relación a través no solo de lo financiero sino de acciones sociales como estas, esto permite facilitar la permanencia de los futbolistas en la institución por que su relación se vuelve más estrecha, y no únicamente una relación laboral, les invita a ser actores de cambio ante una comunidad que también los necesita, más allá de su profesión.
El trabajar el propósito, valores, y personalidad de marca con los colaboradores internos es fundamental para toda empresa, tener constantes campañas de comunicación interna y motivar al los equipos a conectar con la marca de distintas formas genera personal más comprometido y leal, lo cuál al final del día significa una mayor posibilidad de crecimiento para la empresa, recordemos que el único motor no es el económico.
En conclusión, las campañas o iniciativas sociales que desarrollemos como empresas, no pueden ser campañas aisladas o desvinculadas a nuestros conceptos de marca; cuando desarrollamos este tipo de campañas altamente relacionadas con nuestros valores, propósito y personalidad de marca logramos un mejor posicionamiento, mayor lealtad y un involucramiento más coherente y real que no solo tendrá un impacto positivo en la comunidad si no que tambíen en nuestros equipos de trabajo y nuestra empresa.
